1. Overview. GoMonsta Asia Sdn Bhd (Company No 1356978-X) or commonly known as Monsta Asia (“Monsta Asia”) is committed to protecting your privacy and ensuring that the Personal Data (as hereinafter defined) which you have provided to Monsta Asia in connection with or for the purposes of the services offered on our website ( & htttp:// (“Site”) is well protected.
    2. Purpose. This Privacy Policy is to help you understand: What types of personal data we collect
      • What types of personal data we collect
      • How we collect your personal data
      • How your personal data is used
      • Which parties do we disclose your personal data to; and
      • What choices we offer, including how to access and update your personal data.
    3. References. For avoidance of doubt, references such as “we”, “us” and “our” refer to Monsta Asia. References such as “you”, “your”, “yours” refers to all users of this Site.
    1. Agreement to be bound
      This Privacy Policy is applicable to the Personal Data (as hereinafter defined) collected by Monsta Asia through our Site which may be amended from time to time upon a notification published on the Site or such other means of communication to the users as deemed suitable by Monsta Asia. Your continued usage of the Site constitutes your agreement to and acceptance of any changes or updates made by Monsta Asia.
    2. Registered and Unregistered Users
      1. A user who registers, signs up, open, create (or such other similar action) an account with us, becomes a member (“Member”). 
      2. A user who chooses not to register, sign up or open an account with us is visitor (“Visitor”). 
    3. This Privacy Policy applies to all users of the Site, whether they are “Member” or “Visitor”, generally consisting of:
      1. Citizens of Malaysia residing in Malaysia or outside of Malaysia temporarily; or
      2. sole proprietorship, partnership, limited liability partnership, societies or associations registered in Malaysia, private company or public company incorporated under the Companies Act 2016 (including their authorized corporate representatives).
    4. Personal Data.
      Users may browse the Site generally, which contains publicly available contents, without disclosing any Personal Data (as hereinafter defined). However, in order to access to certain services or features via the Site, Members may need to disclose certain personal information relating to identity and background (such as full name, age, nationality, gender etc), contact information (including email, address, phone number or such other information), payment information (including bank account or credit card details), CVs and resumes, images of themselves or other information as may be applicable (“Personal Data”). 
      In the event the collection of personal data that are categorised as “Sensitive Personal Data” (which include medical history and conditions, religion, and political belief) is imminent, we will seek for your explicit consent. 
    5. Usage of Personal Data
      Your Personal Data will be processed by Monsta Asia or such other third parties (as the case may be) such as our affiliates, sponsors, partners, auditors, consultants, lawyers, advisors, government bodies, or such other relevant parties for the following purposes:
      1. to process your user account registration on the Site and to verify your identity, to provide you the relevant services or subscribed services offered on the Site; to maintain and manage your user account;
      2. to provide you with information about campaigns, events, plans, other services or products that we may offer from time to time;
      3. to notify you of any changes and updates related to the Site, terms and conditions, services and activities offer from time to time;
      4. to administer our Site and for internal operations purposes (including but not limited to product development, training, testing, research, troubleshooting, accounting and payment) and to facilitate the administration and management to give effect the commercial transactions as you may require;
      5. to produce data, reports and statistics (e.g. data mining and analysis) which have been anonymised or compiled in a manner that does not identify you as a specific individual;
      6. to fulfil statutory requirements or comply with any legal or regulatory obligations that may apply or any orders, judgment or decree as may be ordered by the court of a competent jurisdiction;
      7. to maintain records required for security, claims or other legal purposes;
      8. to conduct promotion and marketing activities; 
      9. to third parties with whom we have contracted to provide services to us (such as analysis on our behalf) for any of the purposes described above. Where we disclose your personal data to third parties we shall ensure that such data will not be used for any reason other than to provide the services they have contracted to provide us ;
      10. to conduct anti-money laundering checks; for crime detection, investigation, prevention and prosecution; to comply with any sanction requirements;
      11. to enforce and/or defend any of our rights; 
      12. to display your information and profile to Members and Visitors of our Site; and 
      13. such other purpose as we may reasonably determine from time to time to the extent permitted by the applicable laws.
    6. Collection of Personal Data
      Your Personal Data may be collected directly from you, from your authorised representatives or from a variety of sources including but limited to when you registered a user account with us, browse the Site, when you initiate contact with us either through verbal or written communications (e.g. enquiries, complaints, comments or feedbacks), when you participate in surveys, questionnaires, competitions, contests, offers, events, campaigns, or promotion done by us or through an appointed third party, when you commence a business relationship with us, interact with us on any social media networks, or from such other sources where you have given your consent for the disclosure to the extent permitted by applicable laws.
      We may also obtain information about your general interest by accessing cookies stored on your computer’s hard drive.
    7. Necessity
      It is necessary for us to collect and process your Personal Data in order for us to effectively provide our services to you. If you do not supply us with your Personal Data, do not consent to our privacy notice or if you withdraw your consent herein, we may not be able to process your application and/or provide you with certain services, if at all. 
    8. Disclosure to third parties
      There may be situations where we are required to disclose certain information about you to the following third parties, which includes but is not limited to: 
      1. federal and state governments, courts of law, ministries and government agencies;
      2. law enforcement agencies and regulators;
      3. companies or organisations that act as our agents, contractors, vendors, suppliers, service providers or professional consultants (include without limitation to auditors, consultants, lawyers, advisors);
      4. companies or organisations that assist us in processing your transactions and payments and business associates and other parties for purposes that are related to the purpose of collecting and using your Personal Data; 
      5. other parties in respect of whom you have given your express or implied consent; and
      6. other Members and Visitors of the Site.
    9. Transfer of Your Personal Data Outside Malaysia
      If in the event where it may be necessary your personal data is processed by entities outside Malaysia, or if any of our service providers or business partners that are involved in providing part of services are located in countries outside Malaysia, you hereby consent to us transferring your personal data outside Malaysia, and your personal data shall be regulated in accordance with the applicable law of the relevant jurisdiction.
      Reasonable steps will be taken to safeguard your personal data whereby these service providers and business partners will not use the data for any reason other than to provide the services they are contracted to provide. 
    10. Your Rights to Access and Correct Your Personal Data
      If you would like to access or view details of your personal data held by us, or if you would like us to make corrections in your personal data, you may make a request to us by writing to our Support Team at [email protected].
    11. How Long We Will Keep Your Personal Data
      We will retain your personal data in compliance with this Policy and/or the terms and conditions of your agreement(s) with us for the duration of your relationship with us, or for such period as may be necessary to protect the interests of Monsta Asia or where otherwise required by the law. 
    12. How We Protect and Safeguard Your Personal Data
      We endeavour to take all reasonable steps to protect your personal data and keep your personal data protected. There may be situations where you are linked to external websites while using Monsta Asia, we shall not be held responsible for the data policies, procedures or content of these external sites.
    13. Your Consent
      By providing your personal data to us, you consent to the use of that personal data as set out in this Policy. Where you have indicated your consent to receiving marketing or promotional updates from Monsta Asia, you consent to the use of that personal data as set out in this Policy. 
      Your consent for marketing materials
      You may opt-out from receiving such marketing or promotional material at any time. You may select the ‘unsubscribe’ option provided in our email or contact us at the details provided below.
    14. Withdrawal of Consent
      You may withdraw your consent from our usage of your personal data at any time under this Policy by contacting our Support Team at [email protected].
    1. Strict measures. Monsta Asia maintains strict measures and standards and takes reasonable care to prevent any unauthorised access to your Personal Data that we hold. 
    2. No guarantee. However, users agree that we cannot guarantee a fully secured data transmission via the internet or through our Site (e.g. third parties unlawfully intercept or access transmission of information). Users acknowledge that submission of any information over the internet or transmission is at their own risks.
    1. Third party links. This Site may contain links to or from other websites. The third party’s website will not be subject to this Privacy Policy. 
    2. Limitation of Liability. If you use any link from this Site to any of the website of a third party, please take note that these third-party websites have their own privacy policies and that we do not accept any responsibility or liability for such policies.
    1. Amendment. We may amend this Privacy Policy at any time by posting the amended terms on the Site. All amended terms takes effect immediately after they are posted on the Site.
    2. Dual language. This Privacy Policy is used in both English and Bahasa Malaysia version. In the event of any inconsistencies or discrepancies between the English and Bahasa version, the English version shall prevail. 

Our Contact Details

If you have questions or comments about Monsta Asia’s use of your personal data, or if you have any questions, comments or suggestions regarding this Policy, please write or call us at our Support Team at [email protected] and we’ll endeavour to assist you. 

[End of document]



    1. Rumusan. . GoMonsta Asia Sdn Bhd (No. Pendaftaran Syarikat:1356978-X ) atau biasanya dikenali sebagai Monsta Asia (“Monsta Asia”) bertekad untuk melindungi privasi anda dan memastikan bahawa Data Peribadi (sepertimana yang ditakrifkan selepas ini) yang telah anda berikan kepada Monsta Asia berkaitan dengan atau bagi tujuan perkhidmatan-perkhidmatan yang ditawarkan pada laman web kami ( & htttp:// (“Laman”) dilindungi dengan baik.
    2. Tujuan. Dasar Privasi ini adalah untuk membantu anda memahami:
      • Apakah jenis data peribadi yang kami kumpulkan 
      • Bagaimana kami mengumpul data peribadi anda
      • Bagaimana data peribadi anda digunakan
      • Kepada pihak mana kami menzahirkan data peribadi anda; dan
      • Apakah pilihan yang kami tawarkan, termasuk bagaimana untuk mengakses dan mengemaskini data peribadi anda.
    3. Rujukan. Bagi mengelakkan keraguan, rujukan seperti “kami”, “kami” dan “kepunyaan kami” merujuk kepada Monsta Asia. Rujukan seperti “anda”, “anda”, “kepunyaan anda” merujuk kepada kesemua pengguna Laman ini.
    1. Perjanjian yang mengikat
      Dasar Privasi ini adalah terpakai berkenaan dengan Data Peribadi (sepertimana yang ditakrifkan selepas ini) yang dikumpulkan oleh Monsta Asia melalui Laman kami yang boleh dipinda dari semasa ke semasa setelah suatu notifikasi disiarkan di Laman tersebut atau cara komunikasi lain yang sedemikian kepada pengguna-pengguna yang dianggap sesuai oleh Monsta Asia. Penggunaan Laman tersebut secara berterusan oleh anda merupakan persetujuan dan penerimaan anda terhadap apa-apa perubahan atau pengemaskinian yang dibuat oleh Monsta Asia.
    2. Pengguna berdaftar dan Tidak berdaftar 
      1. Seorang pengguna yang mendaftar, mendaftar diri, membuka, membuat (atau lain-lain tindakan yang sedemikian) suatu akaun dengan kami, akan menjadi seorang ahli (“Ahli”). 
      2. Seorang pengguna yang memilih untuk tidak mendaftar, mendaftar diri, atau membuka suatu akaun dengan kami adalah pelawat (“Pelawat”). 
    3. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna Laman tersebut, sama ada mereka adalah “Ahli” atau “Pelawat”, secara amnya terdiri daripada:
      1. Warganegara Malaysia yang bermastautin di Malaysia atau di luar Malaysia secara sementara; atau
      2. keempunyaan tunggal, perkongsian, perkongsian liabiliti terhad, persatuan atau kesatuan yang didaftarkan di Malaysia, syarikat swasta atau syarikat awam yang diperbadankan di bawah Akta Syarikat 2016 (termasuk wakil-wakil korporat mereka yang sah).
    4. Data Peribadi.
      Pengguna-pengguna boleh melayari Laman tersebut secara umum, yang mengandungi kandungan-kandungan yang sedia ada untuk masyarakat umum, tanpa menzahirkan apa-apa Data Peribadi (sepertimana yang ditakrifkan selepas ini). Walau bagaimanapun, untuk mengakses perkhidmatan-perkhidmatan atau ciri-ciri yang tertentu melalui Laman tersebut, Ahli-ahli mungkin perlu menzahirkan maklumat peribadi yang tertentu yang berkaitan dengan pengenalan dan latarbelakang (seperti nama penuh, usia, kewarganegaraan, jantina dll), maklumat untuk berhubungan (termasuk  e-mel, alamat, nombor telefon atau maklumat lain yang sedemikian), maklumat pembayaran (termasuk butir-butir akaun bank atau kad kredit), CV dan latar diri  (resume), gambar mereka atau lain-lain maklumat yang mungkin terpakai (“Data Peribadi”).
      Sekiranya pengumpulan data peribadi yang dikategorikan sebagai “Data Peribadi Sensitif” (yang adalah termasuk sejarah dan keadaan perubatan, agama, dan kepercayaan politik) tidak dapat dielakkan, kami akan mendapatkan persetujuan nyata anda. 
    5. Penggunaan Data Peribadi
      Data Peribadi anda akan diproses oleh Monsta Asia atau pihak-pihak ketiga lain yang sedemikian (mengikut keadaan) seperti sekutu, penaja, rakan kongsi, juruaudit, perunding, peguam, penasihat, badan kerajaan, atau pihak-pihak relevan lain yang sedemikian bagi tujuan-tujuan seperti berikut:
      1. untuk memproses pendaftaran akaun pengguna anda di Laman tersebut dan untuk menentusahkan identiti anda, untuk memberikan anda perkhidmatan-perkhidmatan yang relevan atau perkhidmatan-perkhidmatan dilanggani yang ditawarkan di Laman tersebut; untuk menyenggara dan menguruskan akaun pengguna anda;
      2. untuk memberikan anda maklumat tentang kempen, acara, rancangan, lain-lain perkhidmatan atau produk yang mungkin kami tawarkan dari semasa ke semasa;
      3. untuk memberitahu anda tentang apa-apa perubahan dan pengemaskinian yang berkaitan dengan Laman tersebut, terma-terma dan syarat-syarat, perkhidmatan dan aktiviti yang ditawarkan dari semasa ke semasa; 
      4. untuk mentadbirkan Laman kami dan bagi tujuan operasi dalaman (termasuk tetapi tidak terhad kepada pengembangan produk, latihan, ujian, penyelidikan, merumus masalah, perakaunan dan pembayaran) dan untuk memudahkan pihak pentadbiran dan pengurusan untuk melaksanakan transaksi-transaksi komersial sepertimana yang mungkin diperlukan oleh anda;
      5. untuk mengeluarkan data, laporan dan statistik (contohnya mengorek data dan analisis) yang pengenalannya tidak ketahuan atau dikumpulkan dalam cara yang tidak mengenalpasti anda sebagai individu yang spesifik;
      6. untuk memenuhi keperluan-keperluan statutori atau mematuhi apa-apa obligasi undang-undang atau pengawalseliaan yang mungkin terpakai atau apa-apa perintah, penghakiman atau dekri yang mungkin diperintahkan oleh mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang layak; to maintain records required for security, claims or other legal purposes;
      7. untuk mengekalkan rekod-rekod yang diperlukan bagi tujuan jaminan, tuntutan atau undang-undang yang lain;
      8. untuk menjalankan aktiviti promosi dan pemasaran; 
      9. kepada pihak-pihak ketiga yang mana kami telah membuat kontrak untuk menyediakan perkhidmatan-perkhidmatan kepada kami (seperti analisis bagi pihak kami) untuk apa-apa tujuan yang diperihalkan di atas.  Jika kami menzahirkan data peribadi anda kepada pihak-pihak ketiga kami akan memastikan bahawa data tersebut tidak akan digunakan untuk apa-apa tujuan selain daripada memberikan perkhidmatan-perkhidmatan yang mana mereka telah dikontrakkan untuk memberikannya kepada kami;
      10. untuk menjalankan pemeriksaan-pemeriksaan pencegahan pengubahan wang haram, untuk mengesan jenayah, siasatan, penghindaran dan pendakwaan; untuk mematuhi apa-apa keperluan sekatan;  
      11. untuk menguatkuasakan dan/atau mempertahankan mana-mana hak kami; 
      12. untuk memaparkan maklumat dan profil anda kepada Ahli dan Pelawat melalui Laman kami; dan/atau 
      13. tujuan lain yang sedemikiannya sepertimana yang kami boleh tentukan secara munasabahnya dari semasa ke semasa setakat mana yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan.
    6. Pengumpulan Data Peribadi
      Data Peribadi anda boleh dikumpulkan secara terus daripada anda, daripada wakil-wakil sah anda atau daripada pelbagai sumber termasuk tetapi tidak terhad kepada semasa anda mendaftar suatu akaun pengguna dengan kami, melayari Laman tersebut, apabila anda memulakan hubungan dengan kami sama ada melalui komunikasi lisan atau bertulis (contohnya pertanyaan, aduan, komen atau maklum balas), apabila anda menyertai kaji selidik, soal selidik, pertandingan, peraduan, tawaran, acara, kempen, atau promosi yang dilakukan oleh kami atau melalui suatu pihak ketiga yang dilantik, apabila anda memulakan suatu hubungan perniagaan dengan kami, berinteraksi dengan kami di mana-mana rangkaian media sosial, atau daripada lain-lain sumber yang sedemikian yang mana anda telah memberikan persetujuan anda untuk penzahiran tersebut setakat mana yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan. 
      Kami juga boleh mendapatkan maklumat tentang minat umum anda dengan mengakses cookies yang disimpan dalam pemacu keras komputer anda.
    7. Keperluan
      Kami perlu mengumpul dan memproses Data Peribadi anda bagi membolehkan kami memberikan perkhidmatan-perkhidmatan kami secara yang berkesan.  Jika anda tidak membekalkan kepada kami Data Peribadi anda, tidak bersetuju dengan notis privasi kami di sini, atau kamu menarik balik persetujuan anda, kami mungkin tidak boleh memproses permohonan anda dan/atau memberikan anda perkhidmatan-perkhidmatan yang tertentu, jika ada sekali pun. 
    8. Pendedahan kepada pihak-pihak ketiga
      Mungkin terdapatnya situasi di mana kami perlu mededahkan maklumat tertentu tentang diri anda kepada pihak-pihak ketiga yang berikut ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
      1. kerajaan persekutuan dan negeri, mahkamah, kementerian dan agensi kerajaan;
      2. agensi dan pengawalseliaan penguatkuasaan undang-undang;
      3. syarikat atau pertubuhan yang bertindak sebagai ejen, kontraktor, penjual, pembekal, penyedia perkhidmatan atau perunding profesional (termasuk tetapi tidak terhad kepada juruaudit, perunding, peguam, penasihat);
      4. syarikat atau pertubuhan yang membantu kami dalam memproses transaksi dan pembayaran anda dan sekutu perniagaan dan lain-lain pihak bagi tujuan yang berkaitan dengan tujuan pengumpulan dan penggunaan Data Peribadi anda; 
      5. pihak-pihak lain yang mana anda telah memberikan persetujuan nyata atau tersirat anda; dan/atau
      6. Ahli dan Pelawat Laman yang lain.
    9. Pemindahan Data Peribadi Anda Di luar Malaysia
      Jika sekiranya data peribadi anda mungkin perlu diproses oleh entiti-entiti di luar Malaysia, atau jika mana-mana penyedia perkhidmatan atau rakan kongsi perniagaan kami yang terlibat dalam memberikan sebahagian daripada perkhidmatan tersebut bertempat di negara-negara di luar Malaysia, anda dengan itu membenarkan kami memindahkan data peribadi anda ke luar Malaysia, dan data peribadi anda hendaklah dikawal selia menurut undang-undang yang terpakai dalam bidang kuasa yang berkenaan. 
      Langkah-langkah yang munasabah akan diambil untuk melindungi data peribadi anda yang mana penyedia-penyedia perkhidmatan dan rakan-rakan kongsi ini tidak akan menggunakan data tersebut untuk apa-apa alasan selain daripada untuk memberikan perkhidmatan-perkhidmatan yang mana mereka telah dikontrakkan untuk memberinya.
    10. Hak Anda untuk Mengakses dan Membetulkan Data Peribadi anda
      Jika anda ingin mengakses atau melihat butir-butir data peribadi anda yang dipegang oleh kami, atau jika anda ingin kami membuat pembetulan-pembetulan dalam data peribadi anda, anda boleh membuat suatu permohonan kepada kami secara bertulis kepada Bahagian Sokongan kami di [email protected].
    11. Berapa Lama Kami Akan Menyimpan Data Peribadi anda
      Kami akan menyimpan data peribadi anda sebagai mematuhi Dasar ini dan/atau terma-terma dan syarat-syarat perjanjian anda dengan kami sepanjang hubungan anda dengan kami, atau untuk tempoh masa yang sedemikiannya sepertimana yang mungkin perlu untuk melindungi kepentingan  Monsta Asia atau jika diperlukan selainnya oleh undang-undang. 
    12. Bagaimana Kami Melindungi dan Mengekal Kerahsiaan Data Peribadi anda
      Kami berusaha untuk mengambil segala langkah yang munasabah untuk melindungi data peribadi anda dan memastikan data peribadi anda dilindungi. Mungkin terdapatnya situasi di mana anda berpaut kepada laman-laman web luaran semasa menggunakan Monsta Asia, kami tidak boleh dipertanggungjawabkan untuk dasar-dasar data, prosedur atau kandungan laman-laman luaran ini.
    13. Persetujuan Anda 
      Dengan memberikan data peribadi anda kepada kami, anda bersetuju terhadap penggunaan data peribadi itu sepertimana yang dinyatakan dalam Dasar ini.  Jika anda telah menunjukkan persetujuan anda untuk menerima kemaskini-kemaskini pemasaran atau promosi daripada Monsta Asia, anda bersetuju terhadap penggunaan data peribadi itu sepertimana yang dinyatakan dalam Dasar ini.
      Anda boleh memilih untuk tidak menerima bahan pemasaran atau promosi tersebut pada bila-bila masa.  Anda boleh memilih opsyen ‘tidak melanggan’ yang diperuntukkan dalam e-mel kami atau hubungi kami menggunakan butir-butir yang diberikan di bawah ini.
    14. Persetujuan Anda 
      Anda boleh menarik balik persetujuan anda daripada penggunaan data peribadi anda pada bila-bila masa di bawah Dasar ini dengan menghubungi Bahagian Sokongan kami di [email protected].
    1. Langkah-langkah ketat. Monsta Asia mengekalkan langkah-langkah dan piawaian-piawaian ketat dan mengambil sikap berhati-hati yang berpatutan untuk menghalang apa-apa akses tanpa kebenaran terhadap Data Peribadi anda yang kami pegang. 
    2. Tiada jaminan. Walau bagaimanapun, pengguna-pengguna bersetuju bahawa kami tidak boleh menjamin transmisi data yang betul-betul selamat melalui internet atau melalui Laman kami (contohnya pihak-pihak ketiga memintas atau mengakses transmisi maklumat secara yang menyalahi undang-undang). Pengguna-pengguna mengakui bahawa pengemukaan apa-apa maklumat melalui internet atau transmisi adalah atas risiko mereka sendiri.
    1. Pautan-pautan Pihak Ketiga. Laman ini mungkin mengandungi pautan-pautan kepada atau daripada laman-laman web yang lain.  Laman web pihak ketiga ini tidak tertakluk kepada Dasar Privasi ini.
    2. Had Liabiliti. Jika anda menggunakan apa-apa pautan daripada Laman ini kepada mana-mana laman web pihak ketiga, sila ambil perhatian bahawa laman-laman web pihak ketiga ini mempunyai dasar-dasar privasi mereka sendiri dan bahawa kami tidak akan menerima apa-apa tanggungjawab atau liabiliti untuk dasar-dasar tersebut.  
  5. Peruntukan Am
    1. Pindaan. Kami boleh meminda Dasar Polisi ini pada bila-bila masa dengan memaparkan terma-terma yang telah dipinda pada Laman tersebut.  Kesemua terma-terma yang dipinda adalah berkuatkuasa serta merta selepas ianya dipaparkan pada Laman tersebut.
    2. Dua Bahasa. Dasar Privasi ini digunakan dalam kedua-dua versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia.  Sekiranya terdapat apa-apa yang tidak konsisten atau percanggahan di antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.

Butir-butir Hubungan Kami

Jika anda mempunyai apa-apa soalan atau komen tentang penggunaan data peribadi anda oleh Monsta Asia, atau jika anda mempunyai apa-apa soalan, komen atau cadangan berkenaan dengan Dasar ini, sila tulis kepada atau telefon kami di Bahagian Sokongan kami di [email protected]. dan kami akan berusaha untuk membantu anda. 

[Dokumen tamat]